- Pagal kompetenciją organizuoja ir kontroliuoja dokumentų valdymo reikalavimų įgyvendinimą ministerijos struktūriniuose padaliniuose, įstaigose prie ministerijos ir kitose vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančiose įstaigose, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonėse;
- rengia teisės aktų, reglamentuojančių dokumentų valdymą, išskyrus įstatymus, projektus ar dalyvauja rengiant teisės aktų projektus, taip pat juos derina, analizuoja, rengia pastabas, pasiūlymus ir išvadas dėl jų tobulinimo, ministerijos vadovybei teikia pasiūlymus dėl teisės aktų keitimo, rengia ir derina dokumentų, susijusių su dokumentų valdymu, projektus;
- teikia metodinę ir praktinę pagalbą dokumentų valdymo klausimais ministerijos struktūrinių padalinių, įstaigų prie ministerijos ir kitų vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančių įstaigų, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonių valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis;
- ministerijos vadovybės, departamento direktoriaus pavedimu organizuoja ir, esant tarnybiniam būtinumui, atlieka patikrinimus dėl dokumentų valdymo reikalavimų vykdymo arba jų pažeidimo ministerijos struktūriniuose padaliniuose, įstaigose prie ministerijos ir kitose vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančiose įstaigose, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonėse, teikia ministerijos vadovybei atliktų patikrinimų išvadas, pasiūlymus dėl išaiškintų pažeidimų pašalinimo;
- registruoja, sistemina ir tvarko gautus Respublikos Prezidento dekretus, Vyriausybės nutarimus ir Ministro Pirmininko potvarkius;
- registruoja, sistemina ir tvarko priimtus ir pasirašytus vidaus reikalų ministro įsakymus ir ministerijos kanclerio potvarkius, ministerijai, ministerijos vadovybei, atitinkamiems ministerijos struktūriniams padaliniams adresuotus gautus ir siunčiamus dokumentus;
- registruoja, sistemina ir tvarko ministerijai, ministerijos vadovybei, atitinkamiems ministerijos struktūriniams padaliniams adresuotus asmenų prašymus ir skundus;
- priima dokumentus, asmenų prašymus ir skundus, taip pat kitą korespondenciją, gautą tiesiogiai ministerijoje, atsiųstą paštu ar per pasiuntinį, elektroniniais ryšiais ministerijos elektroninio pašto adresu, adresuotą ministerijai, ministerijos vadovybei, ministerijos struktūriniams padaliniams, įstaigoms prie ministerijos, išskyrus įstaigas prie ministerijos, kurios turi priimamuosius, ir kitoms vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančioms įstaigoms, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonėms, tiesiogiai adresuotus dokumentus perduoda ministerijos struktūriniams padaliniams, įstaigoms prie ministerijos ir kitoms vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančioms įstaigoms, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonėms;
- išrūšiuoja skirtus išsiųsti dokumentus ir kitą korespondenciją, pildo dokumentų registrus ir išsiunčia dokumentus ir kitą korespondenciją, perduotą iš ministerijos struktūrinių padalinių ir įstaigų prie ministerijos;
- rengia ministerijos vadovybei, Vyriausybei apibendrintą informaciją apie ministerijos struktūrinių padalinių, įstaigų prie ministerijos ir kitų vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančių įstaigų, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonių veiklą, susijusią su dokumentų valdymu ir asmenų aptarnavimu viešojo administravimo institucijose ir įstaigose;
- analizuoja ministerijos struktūrinių padalinių, įstaigų prie ministerijos ir kitų vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančių įstaigų, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonių dokumentų, asmenų prašymų ir skundų tvarkymą;
- rengia ir derina ministerijos dokumentacijos planus, ministerijos dokumentacijos planų papildymų sąrašus;
- tvarko:
- vidaus tarnybos sistemos pareigūnų tarnybos bylas, valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, asmens bylas, ministerijos struktūrinių padalinių perduotus nuolat ir ilgai saugomus archyvinius dokumentus;
- likviduotų įstaigų prie ministerijos ir kitų vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančių įstaigų, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonių nuolat, ilgai ir trumpai saugomus archyvinius dokumentus;
- panaikintos Valdymo reformų ir savivaldybių reikalų ministerijos archyvo dokumentus;
- tvarko ir perduoda ministerijos struktūrinių padalinių nuolat saugomus dokumentus į įstaigos dokumentus kaupiantį valstybės archyvą (toliau – valstybės archyvas); pagal kompetenciją tvarko į ministerijos archyvą perduotus ministerijos struktūrinių padalinių trumpai saugomus dokumentus;
- sudaro nuolat ir ilgai saugomų bylų apyrašus ir teikia juos ministerijos ir valstybės archyvo dokumentų ekspertų komisijoms svarstyti;
- išduoda saugomų archyvinių dokumentų patvirtintas kopijas, išrašus, nuorašus;
- pagal kompetenciją organizuoja ir atlieka dokumentų vertės ekspertizę, sudaro dokumentų, atrinktų naikinti, aktus, teikia juos derinti ministerijos ir valstybės archyvo dokumentų ekspertų komisijoms;
- pagal kompetenciją administruoja ministerijos dokumentų valdymo bendrąją informacinę sistemą;
- teikia informaciją apie nutrauktų baudžiamųjų bylų sunaikinimą;
- organizuoja asmenų aptarnavimą ministerijoje taikydamas vieno langelio principą jiems atvykus į ministeriją, aptarnavimą elektroniniais ryšiais, prašymų ir skundų, gautų tiesiai iš asmenų arba atsiųstų paštu ar per pasiuntinį, elektroniniu būdu, tvarkymą; planuoja, koordinuoja asmenų priėmimą pas ministerijos vadovybę, ministerijos struktūrinių padalinių vadovus;
- organizuoja ir koordinuoja ministerijos priimamojo darbą;
- rengia teisės aktų, reglamentuojančių asmenų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose ir įstaigose tvarką, išskyrus įstatymus, projektus ar dalyvauja rengiant teisės aktų projektus, taip pat juos derina, analizuoja, rengia pastabas, pasiūlymus ir išvadas dėl jų tobulinimo, ministerijos vadovybei teikia pasiūlymus dėl teisės aktų keitimo, rengia ir derina dokumentų, susijusių su asmenų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose ir įstaigose tvarka, projektus;
- teikia metodinę ir praktinę pagalbą asmenų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose ir įstaigose klausimais ministerijos struktūrinių padalinių, įstaigų prie ministerijos ir kitų vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančių įstaigų, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonių valstybės tarnautojams ir darbuotojams, dirbantiems pagal darbo sutartis;
- redaguoja ministerijos vadovybės pasirašomus (vizuojamus) atitinkamų teisės aktų ir kitų dokumentų projektus;
- organizuoja ministerijos Terminijos komisijos veiklą;
- kontroliuoja ministerijos vadovybės pavedimų vykdymą per nustatytus terminus;
- informuoja ministerijos vadovybę, ministerijos struktūrinius padalinius, įstaigas prie ministerijos ir kitas vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančias įstaigas, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmones apie ministerijos vadovybės pavedimų vykdymo eigą ir terminus;
- pagal kompetenciją tvarko ministerijos interneto svetainę (išskyrus ministerijos intranetą);
- Informacijos ir dokumentų valdymo skyrius taip pat atlieka šias funkcijas:
- pagal kompetenciją bendradarbiauja su kitomis institucijomis, pagal kompetenciją dalyvauja komisijų ir darbo grupių veikloje, pasitarimuose, atstovauja Informacijos ir dokumentų valdymo skyriui, esant būtinumui, ir departamentui ministerijos struktūriniuose padaliniuose, įstaigose prie ministerijos, kitose vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančiose įstaigose ir įmonėse bei kitose institucijose;
- teikia pasiūlymus departamento direktoriui dėl dokumentų, asmenų prašymų ir skundų, pranešimų tvarkymo ministerijos struktūriniuose padaliniuose, įstaigose prie ministerijos ir kitose vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančiose įstaigose, išskyrus Vyriausybės įstaigas, ir įmonėse;
- atlieka kitus ministerijos vadovybės ir departamento direktoriaus pavedimus.