- Teikia ministerijos vadovybei pasiūlymus dėl ministerijos organizacinės kultūros formavimo, vidinės komunikacijos strategijos, tikslų ir priemonių, ministerijos renginių organizavimo;
- skatina efektyvią komunikaciją tarp ministerijos padalinių keičiantis aktualia informacija apie jų veiklą ir svarbiausius darbus;
- teikia ministerijos vadovybei pasiūlymus, rekomendacijas dėl vidinės komunikacijos proceso tobulinimo;
- bendradarbiauja su personalo sritį kuruojančiais ministerijos padaliniais ir pagal kompetenciją dalyvauja įgyvendinant ministerijos personalo motyvacijos sistemą;
- organizuoja ir koordinuoja vidinės komunikacijos priemonių taikymą, informacijos pateikimą ministerijos intraneto svetainėje, taip pat administruoja jos turinį;
- organizuoja parodas, konkursus, valstybinių švenčių minėjimus, edukacines programas ir kitus renginius;
- organizuoja vadovybės skelbimų, kvietimų į renginius, sveikinimų maketavimą ir platinimą;
- teikia ministerijos vadovybei pasiūlymus dėl reprezentacinių priemonių įsigijimo; organizuoja ir vykdo ministerijos reprezentacinių priemonių kūrimą, atranką bei įsigijimą ir rengia šioms priemonėms įsigyti reikalingus dokumentus;
- palaiko glaudžius ryšius ir apsikeitimą aktualia informacija su ministerijai pavaldžių įstaigų padaliniais ir atsakingais už komunikaciją asmenimis;
- organizuoja, koordinuoja, dalyvauja organizuojant su Lietuvos valstybės nepriklausomybės atkūrimu susijusius renginius, ministerijos vadovybės susitikimus su užsienio svečiais, užsienio delegacijų vizitus, daugiašalius susitikimus, kitus renginius ir konferencijas;
- rengiant aukšto lygio protokolinius renginius bendradarbiauja su Prezidentūra, Seimu, Lietuvos Respublikos užsienio reikalų ministerijos Valstybinio ir diplomatinio protokolo departamentu, kitomis valstybės institucijomis;
- rengia teisės aktų, reglamentuojančių renginių organizavimą, išskyrus įstatymus, projektus ar dalyvauja rengiant teisės aktų projektus, taip pat juos derina, analizuoja, rengia pastabas, pasiūlymus ir išvadas dėl jų tobulinimo;
- rengia renginio programas ir scenarijus;
- koordinuoja renginio programos įgyvendinimą;
- teikia metodinę pagalbą ministerijos struktūriniams padaliniams, įstaigoms prie ministerijos ir kitoms vidaus reikalų ministrui pavestose valdymo srityse veikiančioms įstaigoms organizuojant užsienio svečių vizitus, protokolinius renginius ir tarnybines komandiruotes į užsienio valstybes;
- rengia su protokolo funkcijų vykdymu susijusius paslaugų aprašymus, reikalingus viešiesiems pirkimams atlikti, organizuoja paslaugų teikimo sutarčių projektų derinimą ir pasirašymą;
- organizuoja dokumentų vertimą raštu į (iš) užsienio kalbas (kalbų) bei vertimą žodžiu į (iš) užsienio kalbas (kalbų);
- organizuoja ministerijos vadovybės priimamųjų darbą;
- organizuoja ministerijos vadovybės kuruojamų padalinių vadovų, valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, taip pat ministerijos svečių priėmimą;
- organizuoja ministerijos vadovybės užsienio svečių priėmimą;
- peržiūri, vertina ir tvarko dokumentų valdymo bendrojoje informacinėje sistemoje pateiktus ministerijos vadovybei dokumentus, referuoja, teikia pasiūlymus dėl jų vykdymo, taip pat informuoja ministerijos vadovybę dėl pavedimų vykdymo;
- analizuoja ir apibendrina informaciją, būtiną efektyviai ministerijos vadovybės priimamojo veiklai užtikrinti;
- pagal kompetenciją palaiko ryšius su kitomis valstybės ir savivaldybių institucijomis ir įstaigomis;
- rengia ministerijos vadovybės savaitės susitikimų ir posėdžių grafikus ir organizuoja ministerijos vadovybės posėdžių techninį aptarnavimą;
- ministerijos vadovybės, departamento ir Organizacinio skyriaus vadovų pavedimu rengia medžiagas posėdžiams, pasitarimams, konferencijoms;
- rengia informacinę medžiagą ministerijos vadovybei;
- pagal Organizacinio skyriaus kompetenciją rengia ir (arba) redaguoja skelbimus, kvietimus, kitokio pobūdžio informacinius pranešimus;
- pagal kompetenciją organizuoja ministerijos veiklai užtikrinti reikalingus viešuosius pirkimus;
- pagal kompetenciją vykdo ministerijos veiklai ar jos organizavimui reikalingas viešojo pirkimo–pardavimo sutartis.
- bendradarbiauja su švietimo įstaigomis;
- bendradarbiauja su vyriausybinėmis ir nevyriausybinėmis organizacijomis;
- pagal kompetenciją teikia techninę paramą ministerijos struktūriniams padaliniams;
- pagal poreikį teikia pagalbą organizuojant viešinimo renginius;
- pagal kompetenciją atstovauja departamento interesams ministerijoje bei ministerijos interesams kitose institucijose;
- atlieka kitus ministerijos vadovybės ir departamento direktoriaus pavedimus.