- Pagal savo kompetenciją įgyvendina Teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymo ir Visuomenės informavimo įstatymo nuostatas, reglamentuojančias valstybės institucijų informacijos apie savo veiklą teikimą ir paskelbimą;
- stebi ir analizuoja visuomenės informavimo priemonių ir valstybės institucijų teikiamą viešąją informaciją apie ministeriją ir jos kuruojamas sritis, formuoja pasiūlymus vidaus reikalų ministrui, viceministrams ir vidaus reikalų ministro patarėjams dėl komunikacijos tobulinimo;
- konsultuoja atsakingus ministerijos asmenis komunikacijos klausimais dėl tinkamo atstovavimo ministerijai, dalyvavimo ir komunikavimo konferencijų, seminarų, diskusijų, pristatymų, kitų renginių, kuriuose reikia atstovauti ar pristatyti ministeriją metu.
- teikia pasiūlymus vidaus reikalų ministrui dėl ministerijos reprezentacinių priemonių kūrimo, atrankos ir įsigijimo;
- rengia ir platina pranešimus žiniasklaidai, pagal savo kompetenciją rengia medžiagą ir koordinuoja ministerijos vadovybės interviu žiniasklaidai su ministerijos kuruojamomis sritimis susijusiomis temomis;
- organizuoja spaudos konferencijas ir kitus renginius žiniasklaidai;
- teikia pasiūlymus ministerijos vadovybei dėl veiklos viešinimo;
- pagal poreikį inicijuoja viešinimo renginių, informacinių leidinių leidybos organizavimą, televizijos ir radijo reportažų apie ministerijos veiklą kūrimą ir kitus ministerijos
- informacinio-vizualiojo pristatymo darbus;
- inicijuoja visuomenės nuomonės apklausų, tyrimų organizavimą;
- inicijuoja informacinėms priemonėms įgyvendinti reikalingus viešuosius pirkimus;
- platina informacinius pranešimus, organizuoja leidinių leidybą, kuriuose pristatomi ES struktūrinių, specialiųjų programų bei kitų fondų lėšomis finansuojamų programų projektai;
- konsultuoja ministerijos administracinius padalinius ir, pagal poreikį, kitas ministerijos valdymo srityse veikiančias įstaigas dėl informacinių pranešimų platinimo ir renginių, įskaitant renginius, susijusius su ES projektais, organizavimo, viešinimo strategijos, viešinimo paslaugų įsigijimo, taip pat dėl konferencijų, seminarų, diskusijų ir kitų pristatomojo pobūdžio renginių organizavimo ir viešinimo;
- užtikrina efektyvų viešintinos informacijos rinkimą iš ministerijos administracinių padalinių;
- inicijuoja tarpinstitucinius jungtinius viešinimo projektus vidaus reikalų sistemai aktualiomis temomis.
- prižiūri ministerijos interneto svetainės naujienų skiltį, inicijuoja ir koordinuoja informacijos pateikimą ministerijos interneto svetainėje;
- kuria turinį (rašytinį ir vaizdinį) ir administruoja ministerijos paskyras socialiniuose tinkluose;
- pagal kompetenciją užtikrina aktualios informacijos publikavimą ministerijos socialinių tinklų paskyrose;
- stebi ministerijos valdymo srityse veikiančių įstaigų ir institucijų, su kuriomis bendradarbiaujama tarpinstituciniu lygiu, socialinių tinklų paskyras;
- organizuoja ir koordinuoja informacines kampanijas socialiniuose tinkluose; esant būtinybei – koordinuoja tarpinstitucinį bendradarbiavimą socialiniuose tinkluose.
- teikia pasiūlymus vadovybei ir ministerijos administraciniams padaliniams dėl vidinės komunikacijos strategijos ir priemonių, vidinių renginių organizavimo;
- teikia pasiūlymus vidaus reikalų ministrui ir ministerijos vadovybei dėl galimybių tobulinti vidinius informacijos mainų procesus;
- palaiko glaudžius ryšius ir aktualius kontaktus su ministerijos valdymo srityse veikiančių įstaigų komunikacijos, viešųjų ryšių struktūriniais padaliniais ir darbuotojais, atsakingais už įstaigų tarpinstitucinę komunikaciją;
- pagal poreikį rengia oficialias ministerijos vadovybės sveikinimo kalbas, kitus proginius ir viešuosius tekstus.
- bendradarbiauja su ministerijos administraciniais padaliniais, įstaigomis prie ministerijos ir kitomis vidaus reikalų ministro valdymo srityse veikiančiomis įstaigomis, kitomis valstybės ir savivaldybių institucijomis ir įstaigomis;
- pagal kompetenciją atstovauja ministeriją įvairiuose viešinimo projektuose, projektinėse darbo grupėse ministerijoje ir kitose institucijose;
- pagal kompetenciją inicijuoja ir koordinuoja konferencijas, seminarus, pasitarimus, diskusijas, posėdžius, pristatymus ir susitikimus su visuomene ministerijos veiklos klausimais;
- dalyvauja rengiant tarpinstitucinius komunikacijos ir visuomenės informavimo planus ir strategijas.
- rengia ir kasmet atnaujina komunikacijos strategijas bei trumpalaikius visuomenės informavimo ir komunikavimo planus;
- įgyvendina vidaus reikalų ministro patvirtintas komunikacijos strategijas bei trumpalaikius visuomenės informavimo ir komunikavimo planus, juos įgyvendina.